Conditions de vente

Ces conditions s’appliquent aux commandes de vins effectuées sur le site de Siegenthaler Vins, Place du Collège 3, 1071 Rivaz, Suisse. Pour toute question : info@siegenthaler-vins.ch ou +41 79 718 73 04.

Votre commande

Avant d’envoyer votre commande, vérifiez les vins, les contenances, les quantités, le montant et vos coordonnées. En acceptant ces conditions et en envoyant votre commande, vous confirmez votre intention d’acheter les vins sélectionnés et de les régler à la cave ou sur facture. Toute commande doit être effectuée de bonne foi avec des coordonnées exactes.

Un récapitulatif vous est adressé par e-mail. La cave confirme la disponibilité des vins et convient avec vous des modalités de remise. Ce récapitulatif ne constitue ni une facture ni une confirmation de paiement.

Prix et conditionnement

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF). Le prix applicable aux vins commandés est celui affiché dans votre récapitulatif au moment de l’envoi. Les contenances et conditionnements, notamment les cartons de 12 ou 15 bouteilles lorsqu’ils sont indiqués, figurent sur les fiches des vins et dans le panier.

Règlement

Aucun paiement n’est encaissé en ligne. Le règlement s’effectue directement à la cave ou sur une facture émise séparément par Siegenthaler Vins, selon les modalités convenues avec le domaine.

Retrait et livraison

Le retrait s’organise à la cave à Rivaz, sur rendez-vous. Une livraison peut être convenue directement avec le domaine. Ses possibilités et ses éventuels frais vous sont communiqués pour accord avant l’expédition ; ces frais ne sont pas calculés sur le site.

Si vous ne pouvez pas venir au rendez-vous convenu, merci de prévenir la cave afin de fixer une autre date.

Âge minimum

La vente et la remise de vin aux personnes de moins de 16 ans sont interdites. En commandant, vous certifiez avoir au moins 16 ans. Les règles plus strictes applicables au lieu de remise restent réservées. Une pièce d’identité peut être demandée pour contrôler l’âge lors du retrait ou de la livraison. L’attestation en ligne ne remplace pas ce contrôle.

Modification, annulation ou problème

Pour modifier ou annuler une commande, contactez rapidement la cave, idéalement avant sa préparation ou son expédition. La famille vous indiquera ce qui reste possible selon l’avancement de la commande. Si vous constatez un problème à la réception de vos vins, contactez le domaine avec votre numéro de commande pour qu’une solution puisse être recherchée.

Coordonnées et prévention des abus

Les informations fournies servent à traiter votre commande, à vous contacter et à organiser sa remise ou son règlement. Le site utilise des contrôles automatiques pour limiter les envois répétés et les commandes manifestement abusives. Si une commande légitime est bloquée, vous pouvez contacter directement la cave.

Version du 13 novembre 2026.